Política de Entrega
Como funciona o prazo de entrega?
Você pode saber o prazo de entrega antes de comprar. É só fazer uma simulação com o produto que deseja, clicando no botão calcular frete na página de compra mesmo.
O prazo de entrega também é informado quando você coloca o produto no carrinho e preenche o seu CEP.
O prazo é calculado em dias úteis e a entregas são feitas em horário comercial.
Como posso acompanhar e rastrear meu pedido?
Para acompanhar o seu pedido, é só clicar aqui e colocar o seu primeiro nome, CPF e CEP.
Lembre que após o despacho do produto para a transportadora, o rastreamento pode demorar até 48h para atualizar.
Também enviamos o acompanhamento do pedido para o e-mail cadastrado, a cada atualização.
Quais são as formas de envio?
Pedidos enviados por Correios: alguns CEP’s podem ter restrição de entrega, devido à área de distribuição. Em alguns casos, a mercadoria poderá ficar disponível na agência aguardando retirada.
Meu pedido está atrasado, o que devo fazer?
Por favor, verifique se o pedido realmente está fora do prazo de entrega.
Normalmente, os nossos pedidos são entregues antes do prazo.????
Importante:
Política de Entrega
O prazo de entrega começa a ser contado após a confirmação do pagamento, e é calculado em dias úteis, tá bom? Mas atenção, se seu pedido for confirmado depois das 10:00 horas, o seu prazo só começa a contar no próximo dia útil ;)
Caso o prazo informado para entrega (após a confirmação do pagamento) tenha expirado, entre em contato conosco clicando aqui para que possamos verificar e acompanhar de pertinho. ????
O que é SEFAZ - Análise Fiscal ?
É a Secretaria de Fazenda de cada estado.????
Algumas Secretarias de Fazenda costumam reter algumas remessas para fiscalização,
mas são liberados em até 72 horas úteis.
Importante:
Política de Entrega
O prazo de entrega começa a ser contado após a confirmação do pagamento, e é calculado em dias úteis, tá bom? Mas atenção, se seu pedido for confirmado depois das 10:00 horas, o seu prazo só começa a contar no próximo dia útil ;)
É só aguardar este prazo e verificar novamente o status da transportadora.
Se precisar de ajuda entre em contato conosco clicando aqui
Meu pagamento foi aprovado. Por que ainda não tenho rastreio?
O prazo de entrega começa a ser contado após a confirmação do pagamento, e é calculado em dias úteis.
Se seu pedido for confirmado depois das 10 horas, o seu prazo só começa a contar no próximo dia útil. ;)
Qual o valor do frete?
O frete é cobrado conforme a sua região. Para saber o valor exato antes de comprar, faça uma simulação com o produto que deseja, colocando seu CEP no campo "Calcular Frete" na página do carrinho. ????
Também temos frete grátis nas compras acima de um determinado valor. Esse valor mínimo muda com frequência, por isso você deve verificá-lo no topo do nosso site.
